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Résiliation d'une ligne ADSL

Quand prévenir FDN?

Étant donné que:

  • Nerim facture par bimestre (janvier et février, mars et avril, mai et juin, juillet et août, septembre et octobre, novembre et décembre);
  • Il faut les prévenir plus de 15 jours à l'avance;

prévenir 3 semaines avant la fin du bimestre pour éviter de payer un bimestre supplémentaire :-(

Par exemple: avant le 8 février, pour le premier bimestre de l'année.

Template d'email

To: suivi-adsl@fdn.fr
Subject: Résiliation ligne ADSL 0123456789 (mais rester adhérent de FDN)

Déménageant pour un endroit où je ne peux migrer une ligne FDN, je souhaite
résilier ma ligne 0123456789 sise au:
    42 impasse des Ifs
    84400 APT
avec pour date d'effet le 31 février 1970.

Je souhaite cependant rester adhérent.

Préserver son accès à l'espace adhérents

Votre identifiant de connexion à Internet sera désactivé!

:!: :!: :!: Ce moyen d'authentification ne vous sera donc plus disponible sur l'espace adhérents. :!: :!: :!:

Vérifiez que vous êtes en possession de votre identifiant la forme adhacc-42.
Si ce n'est pas le cas, prenez les devants et récupérez-le dès maintenant.

L'authentification via le numéro de téléphone et le numéro de commande sera préservée.

 
support/faq/resiliation.txt · Dernière modification: 06/12/2013 10:26 par adhacc-708
 
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